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quinta-feira, 13 de janeiro de 2011

Jazwares da declaração sobre qualidade dos brinquedos do Sonic



Concluído inquérito interno, o plástico é o Problema
 
Jazwares, que detém uma licença para confecção de brinquedos do Sonic, divulgou um comunicado esta tarde sobre a natureza defeituosa de alguns de seus binquedos. Foi um problema de longa data, um problema que primeiro lhe disse sobre o ano passado, quando as partes do corpo estavam ligadas incorretamente a alguns figurinos Werehog. Apesar de não lembrar nehuma situação generalizada, o problema tem fermentado desde então, e até hoje, não havia nenhuma solução clara.
"Nossa conclusão é de que o problema é atribuído ao plástico macio usado para fabricar os produtos", diz a declaração , em parte.
Por essa razão, Jazwares mudou a fábrica que fabrica os produtos, e eles estarão usando um material de plástico duro para garantir que seus padrões de qualidade sejão cumpridos. Esses problemas com os brinquedos defeituosos do Sonic são encorajados a manter contato com Jazwares atendimento ao cliente.
A declaração completa da Jazwares está abaixo.
Chegou ao nosso conhecimento que alguns dos nossos brinquedos do Sonic que podem ter sido fornecidos não estavam à altura dos padrões Jazwares. Como empresa, nós levamos isso muito a sério e conduzimos um inquérito interno. Nossa conclusão é que é atribuído ao plástico macio usado para fabricar os produtos.
Estamos constantemente a tentar melhorar os nossos brinquedos e, como tal, uma das decisões tomadas no passado, era facilitar a construção,fabricando nossos binquedos com um suave plástico. Aparentemente, a nossa fábrica fez alguns itens limitado usando um plástico que é muito mole. Como efeito, o que causou algumas discrepâncias com nossos brinquedos Sonic.
Esta questão é de extrema importância para nós. Temos já corrigido nesta matéria, alterando a densidade do plástico. Além disso, para garantir que isso nunca aconteça novamente, fomos em frente e substituímos a fábrica que produz os nossos brinquedos. Esta não foi uma tarefa fácil, porém, sentimos que nossos clientes e amigos merecem apenas o melhor de nós.
Lamentamos que isso tenha causado qualquer transtorno. Tenha a certeza de que se você tiver quaisquer problemas com nossos brinquedos, os nossos representantes de serviço ao cliente estão aqui para ajudá-lo. Entre em contato conosco que iremos nos certificar que todos os seus problemas sejam resolvidos.

Fonte: TSSZ News

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